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杭州品牌策劃中如何對產品進行調查及關于消費者的內容

作者:杭州品牌策劃公司??來源:www.ppbi25.cn 發表時間:2018-04-25??


杭州品牌策劃中如何對產品進行調查及關于消費者的內容
 

杭州品牌策劃對產品的調查,可以從以下方面入手
產品特征對消費者的適應性
哪此特點和功能是消費者真正需要的,哪些是消費者不關心的。
產品還應該具有哪些屬性
這些屬性能夠吸引什么樣的消費者,對企業擴大市場份額有哪些促進作用。

杭州品牌策劃產品性能改進調查
是否需要擴大產品用途,哪些性能需要改變,如何改變。
產品應當如何在市場上定位
產品包裝
如何改進包裝方式,提高包裝質量和功能,與產品形象一致,吸引
消費者的關注。
應當推出什么新產品
在什么時間、區域,以什么樣的方式。
產品服務調查
包括產品的技術支持、運輸服務和售后服務。
品牌調查
品牌的名稱,消費者對品牌的態度如何。
產品在各區域市場中所處的階段
針對不同的階段,應設計什么樣的產品策略來對應。


杭州品牌策劃關于消費者的內容
營銷的目標是滿足目標消費者的需求和欲望。要使消費者獲得滿足和滿意的結果,那么調查消費者的目的就是要明確消費者究竟是誰,他們有什么樣的特征,他們是怎樣認識、選擇和購買商品的。調查的結果可以幫助背銷人員更透徹地了解目標消費者,從消費者的行為習慣中找到營銷決策的依據,為推廣、銷售等計劃的制定找到根據。


杭州品牌策劃從內容劃分,對消費者的調查分為三部分
了解消費者的特征
對消費者特征的調查包括:

(1) 消費者的性別                 (6) 教育水平
(2) 年齡層次                     (7) 家庭狀況
(3) 所處社會階層                 (8) 所處的外界環境干頭
(4) 經濟狀況                     (9) 生活方式等
(5) 職業構成


杭州品牌策劃對這些特征的了解可以幫助營銷人員更好地細分市場,并有針對性地展開營銷活動。
了解消費者的購買動機
要了解消費者為什么購買產品(有理性的動機、情感的動機或是出于某種偏好),并要調查他們為什么會產生這樣的動機。
了解消費者的購買決策過程和購買行為
l  要具體了解誰是購買的決策者、影響者、推廣者和使用者,他們之間的關系怎樣,如何互相影響形成購買決定的。
l  要了解消費者在何時、何地、何種情況下購買,購買的數量、
次數、頻率分別是怎樣的。
l  了解消費者對新的產品或者品牌的認識過程,需要多久能夠認知,在什么情況下產生喜好,在什么條件下最終購買等。

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